Không xem được camera bằng tên miền qua mạng LAN? Nguyên nhân và cách khắc phục. Tham khảo bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn nhé!

Tại sao không xem được camera bằng tên miền qua mạng LAN?

Khi vừa mới lắp camera giám sát, người dùng có thể xem qua mạng LAN, mạng wifi. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng lại không xem được. Vậy thì làm sao để khắc phục?

Đăng nhập modem. Sau khi đăng nhập thành công, tìm trong danh mục Network > DNS

• Domain Name: Nhập tên miền để cài đặt
• IP address: Gõ vào địa chrỉ IP của đầu ghi, chẳng hạn 192.168.1.250

Nhấn nút “Add” sau khi đã điền thông tin đầy đủ. Sau khi đã thêm mới thành công, lưu lại chọn “Save”.

Để kiểm tra camera IP/đầu ghi camera có đang kết nối với modem hay không, các bước tiến hành như sau:

Bước 1: Nhấn phím Start trên bàn phím, cửa sổ hiện ra và người dùng chỉ cần gõ dòng lệnh CMD.

Đối với Win XP, chọn Start > Run làm tương tự như Win 7

Bước 2: Sau khi gõ lệnh CMD, cửa sổ sau đây sẽ hiện ra:

Gõ lệnh ping 192.168.1.x (x ở đây là địa chỉ đầu ghi hình/người dùng có thể gõ tên miền quan sát từ xa)

Đến đây người dùng có thể xác định đầu ghi/camera IP có đang kết nối tốt hay không.

Nếu kết quả trả về là Request Time Out chứng tỏ đầu ghi/camera IP của người dùng đang gặp phải vấn đề. Do đó, hãy kiểm tra lại dây mạng, thiết bị camera IP/đầu thu camera xem ổn không, nguồn điện có bị xúc ra hay không?

Cách khắc phục khi camera IP/đầu ghi hình vẫn kết nối nhưng không xem được trên máy tính:

• Bước 1: Kiểm tra trình duyệt

Người dùng cần đảm bảo thiết bị đầu ghi hình/camera IP của mình có hỗ trợ xem trên trình duyệt web. Mà người dùng đang dùng để xem camera hay không?

Có 5 loại trình duyệt được dùng nhiều nhất là Internet Explorer, Mozilla Firefox, Opera, Safari và Google Chrome.

Người dùng cần lưu ý khi dùng Internet Explorer. Vì Internet Explorer chia làm 2 phiên bản là 64bit và 32bit. Hãy sử dụng phiên bản Internet Explorer 32bit để được hỗ trợ một cách đảm bảo.  

Cách phân biệt Internet Explorer 32bit và 64bit

Mở trình duyệt Internet Explorer lên vào thẻ > Help/About IE

Internet Explorer phiên bản 64bit không hỗ trợ xem camera

Hãy để ý xem nếu ghi là 64bit thì chính là phiên bản 64bit, còn không ghi gì là 32bit

Trong trường hợp người dùng muốn lấy IE 32bit ra Desktop, hãy vào đường dẫn C:\Program Files (x86)\Internet Explorer để lấy ra.

• Bước 2: Chưa tải Driver hoặc Plug-in

Bất kì thiết bị nào được kết nối máy tính đều cần Driver. Nếu không sẽ không hiểu đó là thiết bị gì. Camera cũng không phải thiết bị ngoại lệ.

Tham khảo bài viết về cách tải Driver cho trình duyệt Internet Explorer không xem được camera

Để được tư vấn và hỗ trợ thông tin cho những dòng sản phẩm camera trên thị trường, quý khách có thể đặt hàng tại website Vuhoangtelecom. Hoặc gọi đến số Hotline 1900 9259.

Xem thêm sản phẩm bán chạy tại Vuhoangtelecom